星巴克为什么在中国这么火

更新时间:2020年08月23日 19:06:24 | 来源:网友[施舍]供稿

1.星巴克为什么在中国如此成功

星巴克之所以在中国很成功,主要得益于以下几点做法:

1.品牌定位比较好星巴克咖啡定位于高端咖啡,但是价格又不是很高,大家都能消费得起,普通顾客也能消费,也就是顾客基数很大

2.星巴克创造性地开创了第三空间的概念意思就是人除了在家在公司之外的第三个觉得待的舒服的地方 她的装修风格多会采用让人舒服的格调,每个店面都会放置很多的沙发椅,实木桌,包括墙面也都用了较暗淡的颜色,努力给顾客一种舒适的感觉.平时会放着一些轻音乐,很多人会带着一本书或者笔记本过来一坐坐一天,也很惬意

3.贴心的企业文化30多块钱的饮品,不算贵,但是也不便宜,如果你说你觉得味道不对,会有伙伴主动给你换一杯,也不会收费.,这点比较打动人,包括她还有很多让人觉得称赞的地方

2.星巴克是怎么在中国火起来的?

1971年成立的星巴克,是全球最大的咖啡连锁店,在全球范围内已经有近21300间分店遍布北美南美洲欧洲中东及太平洋区这个全球最成功的咖啡连店里,究竟藏着哪些人性欲望的秘密呢

1杯量 定价

产品功能点:加量1/3,但是价格只加3元

人性欲望:贪便宜(在低价格面前人们经常会放大自己的需求)

很多人在星巴克都遇到过这样的纠结,加量1/3但是价格只多了3元,此时贪便宜心理在头脑中灵光一闪,那要大杯或者超大杯吧很多人在这样抉择的时候会认为自己是理性的,但是几乎所有人都忘记了自己是否能喝得下那么多量,而理性地因为觉得划算而盲目选择了大杯型,似乎不买大杯型就吃亏了其实最后的结果是:很多人没有喝完而扔掉了,其实造成了更大的浪费

2价格

产品功能点:亚太区(特别使中国)的价格高于美国

人性欲望:成就感

咖啡在中国不是平民的饮料,而是印有浓烈的大城市白领的印记,因此与美国相比,星巴克在中国的形象显得高端很多

众所周知,亚洲什么最丰富答案是人!媒体报道中某高管说,星巴克产品定价时更多考虑产品的零售空间以及消费者的期望,从亚太地区门店的反馈来看,抱怨最多的是人多的问题而不是售价问题顾客愿意承受多花一点钱让店内的人变少一些

3杯子的材质

产品功能点:马克杯换成了纸杯

人性欲望:自由/随心所欲做事

很多人在星巴克都遇到过这样的情景,买了咖啡坐下来,但是时间到了必须要走了,然后咖啡没有喝完

另外,星巴克店面多选址在写字楼购物中心机场店等,人流量大且流动性,大部分顾客都需要外带(一部分在店内喝不完,希望外带边走边喝;一部分顾客需要直接外带),星巴克店员介绍,在部分店80%至90%的顾客都需要外带

如果使用马克杯的话,就不利于顾客做出灵活的决定而是用纸杯就可以让顾客自己随时决定是坐下来还是带走

4马克杯

产品功能点:限量版/纪念版马克杯

人性欲望:拥有的欲望(期望拥有具有特殊价值的物品渴望追赶潮流)

纸杯子的使用还为星巴克带来了另外的生意来源纪念杯是现在星巴克的另一盈利源,马克杯们都转而摆在了货架上,星巴克还会定期推出主题杯城市杯来鼓励你把它们买回家用星巴克的自带杯还有2元折扣这些让喜欢猎奇希望追赶潮流的人们来说刺激了他们的拥有的欲望

贡献作者
施舍
热点排行

本站所有内容均由程序自动从网络收集,如果您发现不合适的内容,您可以联系"站务QQ:40179832"进行处理,谢谢合作!

Copyright © 2016-2018 www.asfzl.net All Rights Reserved.